MUFG 海外アシスタンスサービス「ハローデスク」

海外旅行に強い味方海外アシスタンスサービス
「ハローデスク」

会員の皆さまが安心して立ち寄ることができる
海外アシスタンスサービスの窓口「ハローデスク」を世界各都市にご用意しています。
海外の現地情報のご提供やレストランのご予約など、
現地スタッフが日本語で皆さまのお問い合わせにお応えします。

海外旅行をより楽しく
- Information Services -

海外旅行をより楽しく

行く・食べる・買う・泊まるなど
現地の最新情報をご案内いたします

■空港
  • フライト/航空会社/営業所のご案内
  • 空港/出入国案内
■お買い物
  • ショッピング/免税店のご案内
■観光
  • 都市案内
  • 交通機関情報
  • スポーツ/イベント/エンターテインメントのご案内
■宿泊・お食事
  • ホテルのご案内
  • レストランのご案内

海外旅行をより快適に
- Reservation service -

海外旅行をより快適に

現地でスムーズに行動できるよう
各種予約やチケットの手配を行います

■空港
  • 航空券の予約/リコンファーム
  • リムジン送迎手配(空港/ホテル/レストラン)
■観光
  • 現地観光ツアーのご案内
  • 観光ガイドのお手配
  • レンタカーのご予約
  • スポーツ/イベント/エンターテインメントのチケットのお手配
■宿泊・お食事
  • ホテルのご予約
  • レストランのご予約
  • ※ご利用の際には、お手元にカードをご用意ください。
  • ※ご予約の際、手配手数料をいただく場合もございます。くわしくは、お問い合わせください。

海外旅行で困ったときに
- Emergency service -

海外旅行で困ったときに

緊急時や困ったときに役立つ情報をご案内いたします

  • パスポート、トラベラーズチェックの紛失、盗難時の手続き
  • 事故、トラブル時の現地警察・医療機関・保険会社などへの手続き
  • 日本語医師・医療施設の紹介
  • 緊急時のアテンド手配
  • 事故時の各種アドバイス
  • ※実費・手数料を要するものもございます。
  • ※デスク所在地以外でのサービス提供に関しては実費がかかります。
  • ※サービス内容によっては、サービス提供出来ないデスクもございます。